Վերջին թարմացում՝ 15.05.2026
alour.am կայքը գործում է BREAD LLC (ԲՐԵԴ ՍՊԸ)-ի կողմից։
1. Ընդհանուր դրույթներ
Սույն քաղաքականությունը կարգավորում է պատվերների, բաժանորդագրությունների, չեղարկումների և վերադարձների պայմանները։
2. Պատվերի չեղարկում
Օգտատերը կարող է չեղարկել պատվերը իր անձնական էջի միջոցով մինչև պատվերի մշակումը։
3. Բաժանորդագրության չեղարկում
• Բաժանորդագրությունը կարող է չեղարկվել օգտատիրոջ անձնական էջի միջոցով մինչև հաջորդ ավտոմատ վճարման ամսաթիվը։
• Չեղարկումից հետո հաջորդ ավտոմատ վճարումը չի իրականացվի։
• Արդեն վճարված 4 շաբաթյա ժամանակահատվածի գումարը վերադարձման ենթակա չէ։
• Ընթացիկ վճարված բաժանորդագրությունը շարունակում է գործել մինչև ժամկետի ավարտը։
4. Վերադարձներ
Սննդամթերքը վերադարձման ենթակա չէ։
Վճարված գումարները վերադարձման ենթակա չեն, բացառությամբ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի։
5. Խնդիրներ պատվերի հետ
Եթե օգտատերը ստացել է վնասված, սխալ կամ ոչ ամբողջական պատվեր, կամ առաքման ընթացքում առաջացել է խնդիր, նա կարող է կապ հաստատել support ծառայության հետ։
Յուրաքանչյուր դեպք դիտարկվում է անհատական կարգով։
6. Կապ
Էլ․ փոստ՝ info@alour.am
Հեռախոս՝ +37495502502